Интернет-магазин пряжи для вязания "ПРОСТО ПРЯЖА". Доставка пряжи по Украине

Оформление заказа, оплата и доставка

Оформление заказа:

Сумма минимального заказа отсутствует.

Магазин оставляет за собой право отправлять заказы менее 100 грн. по предоплате.

После составления заказа, кликните в корзине на кнопку «Оформить заказ» и введите правильный емейл. Это позволит Вам пользоваться накопительной скидкой и получать новости магазина.

Далее выбираете более удобный для Вас способ доставки и оплаты. Будьте внимательны при написании Ваших личных данных, ошибки могут затруднить своевременную доставку заказа.

В поле «дополнительная информация» вы можете указать, через какой банк будете оплачивать заказ, пожелания для отправки и т.д.

Далее кликаем «оформить». Заказ отправлен в обработку. Позже с Вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа в телефонном режиме.

По телефону, при необходимости, Вы можете корректировать данные, изменить количество товара, способ доставки и оплаты и т.д.

Способы оплаты.

Оплата осуществляется двумя способами:

1. при получении, наложенный платеж (доступно для УкрПочты, транспортной компании Ин-Тайм и Новая Почта, а также при условии самовывоза из г. Ильичевск Одесская область).

2. По 100% предоплате (рекомендация нашего магазина).

Предоплата существенно экономит Ваши затраты на доставку заказа - для УкрПочты от 15-40 грн. в зависимости от суммы заказа, для Новой Почты и Ин-Тайма 2% от суммы заказа плюс 21 грн за доставку обратной посылки, примерно 22-30 грн. в зависимости от суммы заказа

Например, сумма заказа 200-300 грн., при предоплате доставка Вашего заказа будет стоить 40-47 грн. Оплата при получении обойдется Вам в 65-72 грн, расчеты преведены для НОВОЙ ПОЧТЫ сегодня это самая дорогая ТК.

При условии предоплаты заказ на сумму 800 грн отправляется за счет магазина (на склад ТК, также бесплатная доставка не распространяется на заказы в другие страны)

Оплата на карту Приват Банка.

Номер карты Вы получите на свой емейл или моб телефон после подтверждения заказа.

Оплата на расчетный счет, через отделение любого банка.

Реквизиты Вы получите на свой емейл после подтверждения заказа.

Доставка товара и возврат

Мы предлагаем большой выбор способов доставки товара.

При условии предоплаты, заказ на сумму 800 грн отправляется за счет магазина, на склад ТК.

Самовывоз

Территориально наш магазин находится в г. Ильичевске Одесская обл.

Менеджер уточнит по телефону детали доставки.

Оплата осуществляется при получении заказа.

Доставка ТК Ин-Тайм и Новая Почта

Данные компании имеют много представительств на территории Украины.

Отправка данными компания осуществляется на условиях оплаты при получении и предоплаты.

После отправки Вашего заказа менеджер сообщит номер декларации, отправив письмо на емайл.

Доставку заказа Вы оплачиваете в офисе компании, при его получении.

Для получения посылки, нужно знать номер декларации и иметь при себе паспорт или водительское удостоверение.

Стоимость стандартных услуг НП от 40 гривен.

Стоимость посылки Ин Тайм от 28 грн. (при условии, что мы оформляем транс-ную дкларации), от 35 грн. если оформляем декларацию на отделении + 25 грн. за пересылку денег, если оплата за товар производится при получении товара.

Сейчас НОВАЯ ПОЧТА наиболее дорогая.

Хранение НОВАЯ ПОЧТА 5 рабочих дней после чего посылка автоматически отправляется обратно нам.

Хранение Ин Тайм 10 рабочих дней бесплатно, после 10% от стоимости пересылки, не менее 2 грн. за каждый рабочий день.

Получайте свои посылки вовремя=)

Доставка Укр Почтой

Отправка осуществляется на условиях оплаты при получении и предоплаты.
Стоимость доставки при условии предоплаты на расмотрении грн., добавляется к сумме заказа, т.к. все посылки принимаются к отправки в оплаченном виде.
Стоимость доставки для оплаты при получении рассчитывается индивидуально и добавляется к сумме заказа. Стоимость пересылки зависит от сумы заказа и веса посылки. Стоимость перевода денег 2% от суммы перевода но не менее 10 грн.

После отправки заказа, Вам на почту прейдет письмо с датой отправки посылки. Когда посылка будет на почте, Вам в почтовый ящик должно прийти уведомление (это обязанности Укр Почты). Мы рекомендуем через 2-5 дня обратиться в почтовое отделение, т.к. почтальоны не всегда приносят уведомление.

Обязательно указывайте в заявке точный индекс Вашего почтового отделения, иначе срок доставки Вашего заказа может существенно увеличиться.

Внимание!!! Как рассчитывается оплата при получении УкрПочты.

Например, сумма заказа 300 грн + доставка (расчет доставки) 21,72 грн, добавляется к сумме заказа.
Итого сумма перевода 322 грн., Вы оплатите на почте + 2% за перевод денег обратно 6,44 грн., т.к. сумма менее 10 грн. расчет будет исходя из 10 грн. Общая стоимость доставки, при оплате при получении, составляет 332 грн., при условии предоплаты составила 312 грн., экономия 20 грн.

Стоимость хранения Укр Почта 5 рабочих дней бесплатно, после 4,56 грн/день – 5 дней, не более 22,8 грн. По истечению срока 14 дней посылка автоматически возвращается обратно нам.

Альтернативная доставка или Ваш вариант доставки

Наш магазин старается сделать доставку заказа, максимально удобной для Вас. Для этого мы предлагаем Вам еще несколько компаний, которыми мы можем отправить заказ, что бы Вы могли его получить в наиболее удобном для Вас месте.

Мы можем отправить ваш заказ:

· ТК Гюнсел

· ТК Деливери – пересылка от 15 грн., наиболее бюджетный вид доставки

· ТК Авто Люкс

Отправка данными компания осуществляется только при предоплате заказа.

Доставку заказа вы оплачиваете в офисе компании, при его получении.

Доставка в другие страны

Доставка в другие страны осуществляется Укр Почтой , т.к. это наиболее доступная по цене доставка. Хотим обратить Ваше внимание, на стоимость доставки, стоимость формируется из оформления посылки плюс за каждый килограмм веса.

Например, оформление 19 долл + 2,5 долл/кг= 21,5 долл США за посылку в 1 кг. Соответственно если посылка 4 кг, 19 долл +(4 кг*2 долл США)=29 долл. Веса больше в 4 раза, а цена выше на 7,5 долл США.

Исходя их этого выгодно делать большие заказы.

Например:

· доставка в Россию 1 кг – 21,5 долл, а 5 кг – 32 долл

· доставка в Белоруссию 1 кг – 14 долл, а 5 кг – 23 долл

· доставка в Молдавию 1 кг – 19 долл, а 5 кг – 30 долл

· доставка в Германию 1 кг – 23 долл, а 5 кг – 33 долл

· доставка в Испанию 1 кг – 22 долл, а 5 кг – 32 долл

· доставка в США 1 кг – 17 долл, а 5 кг – 33 долл

· доставка в Израиль 1 кг – 18 долл, а 5 кг – 29 долл

Исходя из данных цен, можно сказать, что выгодно делать большие покупки, существенно экономя на доставке.

Есть возможность отправлять посылки в крупные города Германии, по достаточно лояльным ценам. Детали запрашивайте в индивидуальном порядке.

Для примерного расчета веса посылки, с нетто (чистому) весу пряжи добавляйте 500-700 гр. упаковки, точный вес мы расчищаем самостоятельно и сообщим Вам.

Вам заказ будет отправлен после полной оплаты заказа и доставки.

Оплату можно осуществить переводом удобным для Вас и для Нас, основное требование, комиссия за перевод должна взиматься только с Вам, мы не должны нести дополнительные расходы.

Возврат товара

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.)

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом.

Если был получен товар не тот, что был заказан, клиент имеет право отказаться от товара.

Магазин вернет вам деньги и оплатит доставку.

Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону.

Товар принимается при наличии бирок.

Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине.

Как купить пряжу, которой нет на сайте.

Оформление заказа, оплата и доставка